家长监护须知

家长验证怎么做、能管什么、出问题找谁。

版本 1.0 · 生效日期 2026-01-01

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本文档为平台搭建阶段的示例文本,用于说明产品的安全与合规设计,不构成正式法律文件。正式上线前须由法务团队依据《个人信息保护法》《未成年人保护法》 《儿童个人信息网络保护规定》等法规重新起草并完成备案。

1. 为什么必须做家长验证

平台涉及内容生成、积分消费与实物寄送三类需要成年人把关的行为。家长验证不是形式,它决定了三件事:谁为消费负责、谁能看到孩子的创作、出现问题时我们联系谁。

未完成家长验证的儿童账号,仅可浏览 IP 库与公益项目,无法生成内容、无法消费积分、无法下单。

2. 如何完成验证

在注册时选择账号角色为「孩子」,填写家长手机号并完成短信验证码校验即可。已注册的账号可在「用户中心 → 个人资料 → 家长验证」补充完成。

一位家长可关联多个孩子账号;更换家长手机号需重新验证。

3. 家长可以管什么

完成验证后,家长端提供以下控制能力:

  • 消费控制:设置单次与每月积分消耗上限,超限需家长确认。
  • 内容可见:查看孩子的全部生成记录与提示词;决定作品是否可对外分享。
  • 硬件数据:逐项授权是否同步情绪、运动、睡眠、位置数据,可随时撤回。
  • 时段管理:为硬件设置校园安静模式与使用时段。
  • 公益选择:指定本账号消费自动捐赠的受捐项目。

4. 我们对孩子的内容做了什么限制

所有生成请求都会经过内容安全校验。涉及暴力、恐怖、成人内容、危险行为教学的请求会被拒绝并返回安全的替代方案,本次不扣积分。

换脸功能要求上传者确认已取得肖像权人同意;涉及未成年人肖像时,须由监护人操作。

5. 遇到问题怎么办

如发现不当内容、疑似诱导消费、账号被盗用或孩子出现异常情绪信号,请联系未成年人保护专线 guardian@mikoteen.cn,我们承诺 24 小时内响应。

如孩子表达出自伤或伤害他人的想法,请立即联系当地紧急服务或全国心理援助热线 12356,平台的陪伴功能不能替代专业帮助。